Горячая линия Москва: (495) 797-35-89 Санкт-Петербург и ЛО: (812) 643-21-41

Главной деятельностью нашей компании по направлению защиты прав потребителей является основная защита всех их прав. К потребителям относятся физические и юридические лица, которые могут обращаться в судебные инстанции и соответственно, получить всю информацию о товаре, услуге, работе, изготовлении определенной продукции. Также можно проверить качество товара, а также проверить, оказывает ли опасность на здоровье человека определенно изготовленный продукт и т.д. Ведь качество товара играет огромную роль в жизни каждого человека.

Для того, чтобы принимать соответствующие меры, в рамках закона принято положение «О защите прав потребителей». Там четко и понятно расписано, какие виды деятельности могут осуществляться в порядке закона.

При помощи квалифицированного юриста можно подать исковое заявление в судебный арбитраж. Где, следовательно, будет рассматриваться дело предоставленное гражданином Российской Федерации. В данном случае, специалист помогает потерпевшему составить иск и предъявить свои общие претензии. В свою очередь, суд возмещает моральный вред гражданину и возмещение ущерба происходит в рамках законодательства.

Также по просьбе потребителя производится независимая экспертиза определенного товара. В данной ситуации действует третье лицо. Следовательно, выдается экспертное заключение. Некачественный товар будет снят с продажи и суд может назначить определенные санкции. Собирается вся информация, о товаре, которая принесла ущерб или повредила здоровью потребителя. В данном случае, нарушены все нормативные права потребителя. Соответственно, определенное государственное учреждение извещается об опасном продукте. Проводится экспертиза опасного товара и принимаются необходимые меры. Может быть организована конференция или проведен семинар, где рассматриваются гражданские правоотношения.

Юрист в прамках программы «защита прав потребителей» обязан оказать всевозможную помощь пострадавшим гражданам. А если это необходимо, то провести консультацию и дать профессиональные советы.

Каждый покупатель и продавец несут определенную важную роль при купле-продаже товара. Взамен отдачи денег, покупатель получает чек, который подтверждает покупку определенной продукции. Юристы по защите прав потребителей утверждают, что необязательно предоставлять чек за товар. Возврат денег может быть осуществлен при наличии доказательств потребителя, которые, в свою очередь, опираются на свидетельские показания. Однако, без наличия чека, все таки возникают определенные проблемы. Некоторые продавцы вовсе не соблюдают закон и утверждают, что предоставленный товар, не покупался в их магазине. Однако, пострадавший, может подать в суд, если сможет предоставить доказательства при помощи свидетелей. Если потребитель подаст иск в судебный арбитраж и докажет свою справедливость, то продавец будет обязан выплатить штраф в пользу потребителя. Соответственно, претензия продавцу предъявляется в рамках закона. И суд принимает необходимые меры для разрешения возникшей проблемы.

Наши опытные юристы по защите прав потребителей готовы обеспечить поддержку и оказать необходимую Вам помощь в любых сложившихся ситуациях.

Консультация юриста

Ваше имя:

Номер телефона:

Ваш вопрос:


  • Юристы с практикой 15 лет;
  • Любые виды юридических услуг;
  • Оперативность и качество!

Задайте Ваш вопрос юристу сейчас